주식회사 비더린(이하 “회사”)은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 회사가 제공하는 MOYO(이하 “서비스”) 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 공개합니다.
본 방침은 서비스 운영 및 Google Play 등 앱 마켓 심사/정책 준수를 위해 수립되었습니다.
1. 개인정보의 처리 목적
- 회원 가입 및 계정 관리(본인 확인, 중복/부정 가입 방지, 이용자 식별)
- 서비스 제공 및 기능 수행(모임 생성/참여, 채팅, 음성 기능 제공 등)
- 안전/신뢰 운영(신고·차단 처리, 이용 제한, 분쟁 대응, 서비스 악용 방지)
- 고객 문의 응대 및 공지/안내 제공
- 서비스 품질 개선(오류 분석, 성능 개선, 이용 통계)
2. 처리하는 개인정보 항목 및 수집 방법
| 구분 | 수집 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 필수(회원/계정) | 이메일, 비밀번호(암호화 저장), 닉네임, 계정 상태(활성/정지/탈퇴), 가입/수정 일시, 마지막 로그인 일시, 접속 기록 및 이용 기록, 앱/기기 정보(예: OS, 앱 버전), IP 주소(또는 보안 목적의 해시값) | 회원가입/로그인 및 서비스 이용 과정에서 이용자 입력 또는 자동 생성·수집 |
| 선택(프로필) | 프로필 사진, 자기소개, 관심사/언어 등 서비스 내 표시를 위한 프로필 정보 | 이용자가 직접 입력·업로드 |
| 기능(위치) | 위치 정보(좌표 또는 근사 위치) | 이용자가 위치 권한을 허용한 경우 단말로부터 수집 |
| 기능(채팅/모임) | 채팅 메시지, 모임 정보(장소/시간/설명/참여 상태), 신고/차단 내역 및 처리 이력 | 서비스 이용 과정에서 생성 |
| 기능(마이크/음성) |
마이크 접근 권한 (안드로이드: android.permission.RECORD_AUDIO)음성 메시지 또는 음성 기능 제공을 위한 음성 데이터 |
이용자가 음성 기능 사용 시 권한 허용 후 단말에서 수집·전송 |
2-1. 마이크(음성) 처리에 대한 추가 고지
- 회사는 이용자가 음성 기능을 실행한 경우에만 마이크를 사용합니다.
- 회사는 이용자의 동의 없이 백그라운드에서 마이크를 지속적으로 사용하지 않습니다.
- 음성 데이터는 서비스 제공을 위해 서버로 전송되며, 전송 중 암호화(HTTPS/TLS)를 적용합니다.
- 음성 데이터는 서비스 운영 목적상 서버에 저장되며, 저장된 음성 데이터의 보관 기간은 30일입니다.
- 회사는 음성 데이터에 대해 제3자 제공/공유를 하지 않습니다.
3. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리
서비스는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 제한합니다. 회사는 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않으며, 아동으로 확인되는 이용자의 정보는 관련 법령에 따라 처리합니다.
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 원칙적으로 개인정보의 수집·이용 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 보관할 수 있습니다.
| 구분 | 보관 항목 | 보관 기간 | 보관 사유 |
|---|---|---|---|
| 계정/서비스 이용 | 계정 정보 및 이용 기록 | 회원 탈퇴 후 30일 | 부정 이용 방지 및 분쟁 대응 |
| 음성 데이터 | 음성 기능 사용 중 생성된 음성 데이터 | 생성/저장 시점부터 30일 | 서비스 기능 제공 및 품질 개선 |
| 신고/차단/제재 이력 | 신고 접수 및 처리 이력, 제재 기록 | 처리 완료 후 1년 | 서비스 안전 운영 및 재발 방지 |
| 고객 문의 | 문의 내용 및 처리 이력 | 3년 | 소비자 보호 및 분쟁 처리 |
※ 회사는 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 법령에서 정한 기간 동안 개인정보를 보관할 수 있습니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자의 동의가 있거나 법령에 근거한 경우에 한하여 제공할 수 있습니다.
6. 개인정보 처리의 위탁
회사는 서비스 제공을 위해 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁할 수 있으며, 위탁 시 관련 법령에 따라 안전하게 관리·감독하고 위탁받는 자 및 위탁 업무 내용은 본 방침을 통해 공개합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보유/이용 기간 |
|---|---|---|
| 클라우드/인프라 제공자 | 서비스 인프라 운영(서버/DB/스토리지), 로그 보관 및 장애 대응 | 위탁 계약 종료 시까지 |
| 빌드/배포 도구 제공자 | 앱 빌드 및 배포 파이프라인 운영(릴리즈 산출물 생성/제출) | 위탁 계약 종료 시까지 |
※ 실제 수탁자 명칭(예: 특정 클라우드 사업자/빌드 도구 등)은 서비스 운영 환경 확정 시 최신화하여 고지할 수 있습니다.
7. 이용자의 권리 및 행사 방법
- 이용자는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다.
- 회원 탈퇴는 앱 내 설정을 통해 진행할 수 있습니다.
- 기타 요청은 본 방침의 문의처로 접수할 수 있으며, 회사는 관련 법령에 따라 지체 없이 조치합니다.
- 법령에 따라 일부 요청은 제한될 수 있습니다.
8. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기 절차: 목적 달성 후 내부 방침 및 법령에 따라 일정 기간 보관 후 파기
- 파기 방법:
- 전자적 파일: 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서: 분쇄 또는 소각
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보 접근권한 관리 및 최소 권한 원칙 적용
- 전송 구간 암호화(HTTPS/TLS)
- 내부 관리계획 수립 및 정기 점검
- 로그 모니터링 및 이상 징후 탐지
10. 위치정보 및 권한 관련 안내
- 위치 정보는 근거리 탐색 등 서비스 제공을 위해 사용됩니다.
- 권한은 이용자가 언제든지 단말 설정에서 변경/철회할 수 있습니다.
- 권한 미허용 시 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
11. 개인정보 보호책임자 및 문의처
회사명: 주식회사 비더린
대표자: 김희준
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12. 고지의 의무
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